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當您選擇了我們嘉騰的三坐標測量儀器后,您就是我們的忠實客戶.您的一切有關(guān)儀器設(shè)備的問題可以交給我們嘉騰售后服務(wù)部門來解決.無論是您是否熟悉操作,還是您是否清楚設(shè)備的性能.我們將會盡最大的努力來幫您了解和學(xué)習(xí)這些知識.也就從您購買的那一刻開始.我們嘉騰和您就永遠成為了不可分割的合作關(guān)系.這就是我們的服務(wù)和經(jīng)營理信念:客戶永遠是我們事業(yè)的合作伙伴!
我們公司為每一位已經(jīng)購買儀器設(shè)備的客戶都會建立一個檔案.這本檔案里記載了我們跟客戶發(fā)生的一切事情.自從您成為我們的客戶的第一天起,我們就把您的相關(guān)資料(公司名稱,聯(lián)系人及聯(lián)系方式,負責(zé)人,購買機型,購買時間,款項,及一些增值服務(wù)內(nèi)容等等)全部記載在檔案里.即使是您在以往機械使得過程中,非常順利,沒有故障,沒有疑問的日子里,我們公司都會定期安排售后客服人員給您電話.咨詢您一些有關(guān)儀器的使用情況,是否會出現(xiàn)解決不了的大小故障等等.百分百讓您感受到我們就在您的身邊.
